İptal ve İade Politikası

Dijital içerik ve lisans teslimi bakımından cayma hakkı istisnaları ve tüketici mevzuatı özel kurallara tabidir. Canlı satış öncesinde bu metni hukuk danışmanınızla kesinleştirin.

Destek önceliği

Lisanslama veya kurulumda teknik bir sorun yaşanması halinde öncelikle AK Yazılım desteği ile çözüm sağlanır.

İade değerlendirmesi

İade ve iptal talepleri ürünün teslim ve aktivasyon durumu, satın alma zamanı ve yürürlükteki mevzuat dikkate alınarak değerlendirilir.

Başvuru

İptal ve iade talepleri için lisans@akyazilim.net.tr adresine satın alma bilgileriyle birlikte başvurulabilir.